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Cover von Bibliothek und Kundenzufriedenheit

Bibliothek und Kundenzufriedenheit
Aspekte des Qualitätsmanagement am Beispiel der Stadtbibliothek Bruneck und der Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse
Verfasser: Winkler, Gerda Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2004
Mediengruppe: B.Sach.Erw/L.sagg.ad
Cover von Kundenzufriedenheit und Kommunikationspolitik

Kundenzufriedenheit und Kommunikationspolitik
Forschungs- und Entwicklungsprojekte im Masterstudiengang Informationswissenschaft und -management
Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2010
Verlag: Wiesbaden, Dinges & Frick
Reihe: B.I.T. online - innovativ
Mediengruppe: B.Sach.Erw/L.sagg.ad
Cover von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
erfolgreiche Managementkonzepte für öffentliche Bibliotheken
Verfasser: Vogt, Hannelore Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2004
Verlag: Gütersloh, Bertelsmann Stiftung
Mediengruppe: B.Sach.Erw/L.sagg.ad
OPEN V 10.1.3.0