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Cover von Bibliothek und Kundenzufriedenheit
Aspekte des Qualitätsmanagement am Beispiel der Stadtbibliothek Bruneck und der Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse
Verfasser: Winkler, Gerda Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2004
Mediengruppe: B.Sach.Erw/L.sagg.ad
OPEN V 10.1.3.0